“Valladolid en tu mano” es la aplicación oficial del Ayuntamiento de Valladolid para reportar incidencias, sugerencias o reclamaciones sobre la ciudad a través de dispositivos móviles. Esta aplicación constituye una vía de colaboración con el Ayuntamiento de Valladolid; un canal de participación ciudadana para que la sociedad pueda hacer llegar al Ayuntamiento de Valladolid sugerencias, reclamaciones e incidencias ocurridas en la ciudad.
“Valladolid en tu mano” ofrece a la ciudadanía la posibilidad de comunicar sugerencias e incidencias sobre la vía pública, mobiliario urbano, infraestructuras, parque y jardines, etc. indicando para cada una de ellas diversos aspectos como tipología, coordenadas de localización, fotografías y descripción de la incidencia/sugerencia.
Todas las comunicaciones que se realicen desde la aplicación se integran directamente con el sistema de gestión de sugerencias y reclamaciones del Ayuntamiento de Valladolid para su correcta atención.
Las principales funcionalidades que se ofrecen a los usuarios son las siguientes:
- Visualización del Callejero Municipal Oficial.
- Visualización del mapa de Google.
- Buscador de Calles y Puntos de Interés.
- Posicionar el mapa en la Posición del GPS del dispositivo.
- Adjuntar imágenes.
- Asociar las coordenadas de la localización de la incidencia.
- Datos de la incidencia o sugerencia: tipología y descripción.
- Opciones de Configuración.
- Envío de las incidencias o sugerencias.
- Listado de incidencias o sugerencias enviadas.
- Funcionamiento Offline de la aplicación cuando no hay cobertura de datos.